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pipitone .dev

Monte ore mensile

Manutenzione

Hai un software in produzione e ti serve qualcuno che lo tenga in piedi e lo faccia evolvere. Il pacchetto manutenzione ti garantisce ore dedicate ogni mese, con SLA di risposta concordati.

Quando ha senso

I casi tipici in cui questo pacchetto è utile.

  • Hai un software live e vuoi un riferimento tecnico stabile

  • Devi pianificare piccole evolutive nel tempo senza riaprire trattative

  • Vuoi monitoring e bug fix proattivo invece di reattivo

Cosa è incluso

Cosa comprende il pacchetto

  • Monte ore 10 / 20 / 40 al mese
  • Bug fix con SLA di risposta
  • Piccole evolutive incluse

Cosa non è incluso

Cosa resta fuori

  • Rifacimenti maggiori del software (rientrano in un progetto separato)
  • Hosting / infrastruttura (a tuo carico o concordata a parte)

FAQ

Domande che mi fanno spesso

Posso disdire?

Sì. Il contratto è mensile senza vincolo di durata. Disdetta libera con 30 giorni di preavviso.

Le ore non usate si accumulano?

Sì, fino a un mese aggiuntivo. Oltre quel periodo si azzerano.

Qual è lo SLA di risposta?

Per bug critici (downtime, perdita dati): risposta entro 4 ore lavorative. Per bug normali: 1 giorno lavorativo. Per evolutive: pianificate insieme.

Vuoi capire se è il pacchetto giusto?

Ne parliamo 30 minuti: vediamo se questo pacchetto risponde al tuo caso o se ha più senso impostarlo diversamente.